Gary Chapman:
A szeretet választás dolga. Hogyan is tudnánk egymás szeretet-nyelvén beszélni,
ha a szívünk tele van a múltbeli bántások miatt érzett sérelemmel, haraggal, és nehezteléssel?
A válasz emberi természetünkben rejlik. Választási képességgel rendelkező teremtmények vagyunk,
és megesik, hogy rosszul döntünk. Bántó szavakat mondunk, és sokféleképpen vétünk egymás ellen.
Ha az adott pillanatban jogosnak is tűntek a szemünkben, később gyakran megbánjuk ezeket a döntéseinket.